POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CONECTA INSTRUTOR

Última atualização: 01 Abril de 2026.

A presente Política de Privacidade descreve como o CONECTA INSTRUTOR coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que utilizam nosso aplicativo e/ou site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

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## 1. SOBRE O CONECTA INSTRUTOR

O CONECTA INSTRUTOR é uma plataforma digital que conecta alunos a instrutores de autoescola, facilitando o agendamento de aulas, comunicação e contratação de serviços relacionados à formação de condutores.

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## 2. DADOS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

### 2.1 Dados fornecidos pelo usuário
– Nome completo
– CPF (quando necessário)
– E-mail
– Número de telefone
– Foto de perfil (opcional)
– Dados de pagamento (quando aplicável)
– Informações fornecidas em mensagens ou interações com instrutores

### 2.2 Dados coletados automaticamente
– Endereço IP
– Localização aproximada
– Tipo de dispositivo e sistema
– Dados de uso (tempo de navegação, páginas acessadas, interações)

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## 3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Utilizamos os dados coletados para:

– Criar e gerenciar sua conta
– Conectar alunos a instrutores
– Processar agendamentos e pagamentos
– Melhorar a experiência do usuário
– Enviar comunicações importantes (notificações, suporte, atualizações)
– Garantir segurança e prevenção de fraudes
– Cumprir obrigações legais e regulatórias

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## 4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

– Com instrutores cadastrados na plataforma (quando necessário para prestação do serviço)
– Com provedores de pagamento
– Com parceiros tecnológicos (hospedagem, analytics, etc.)
– Quando exigido por lei ou autoridades competentes

Não vendemos seus dados pessoais.

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## 5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior, sempre respeitando a legislação aplicável.

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## 6. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:

– Confirmar a existência de tratamento de dados
– Acessar seus dados
– Corrigir dados incompletos ou desatualizados
– Solicitar a exclusão dos dados
– Revogar consentimento
– Solicitar portabilidade (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]

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## 7. RETENÇÃO DE DADOS

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para:

– Cumprir as finalidades descritas nesta Política
– Atender obrigações legais
– Resolver disputas e garantir segurança

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## 8. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

– Melhorar a navegação
– Personalizar conteúdo
– Analisar o uso da plataforma

Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou dispositivo.

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## 9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente.

Alterações relevantes serão comunicadas por meio do aplicativo ou e-mail.

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## 10. ACEITE

Ao utilizar o CONECTA INSTRUTOR, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

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CONECTA INSTRUTOR – Conectando alunos e instrutores com segurança e eficiência.